Cancelar tu suscripción
1 min de lecturaActualizado
En esta página
Descripción general
Cancela desde los controles de suscripción de tu cuenta. Antes de confirmar, revisa la fecha y la información de acceso que aparezcan durante la cancelación.
Antes de empezar
- Inicia sesión en la cuenta suscrita.
- Descarga las piezas terminadas que aún necesites.
- Revisa las condiciones de cancelación que muestra el producto.
Paso 1: abre los ajustes de facturación
Ve a la sección de suscripción de la cuenta activa.
Paso 2: elige cancelar la suscripción
Sigue el proceso de cancelación y lee cómo afecta al acceso y a la renovación.
Paso 3: confirma el estado
Vuelve a los ajustes de facturación y comprueba que el estado refleje la cancelación solicitada.
Notas importantes
Guías relacionadas
¿Qué son los créditos?Los créditos son la unidad de uso aplicada a las generaciones correspondientes. La cantidad necesaria puede depender del flujo y del número de resultados.¿Cuándo se descuentan los créditos?Antes de generar, revisa la pantalla de confirmación de cada flujo. Muestra si la acción usa créditos y la cantidad actual para el resultado previsto.Comparar los planes Free, Basic y ProCompara los planes en la página actual de precios de Mockuplabs. Céntrate en los flujos que necesitas, el volumen previsto, los requisitos de descarga y los créditos incluidos actualmente.
¿Necesitas más ayuda?
Cuéntanos qué intentas hacer y dónde te has quedado.