一括処理の結果が足りないのはなぜですか？

起きていること

完了した一括処理の結果が予定より少ないか、商品、デザイン、色の組み合わせが含まれていません。

考えられる原因

• 生成前に入力の処理が失敗しました。
• 最終処理で、商品、デザイン、または色が選択されていませんでした。
• 一部の出力がまだ処理中か、失敗しています。

対処 1：入力と処理内容の概要を比較する

開始時に、予定していたすべての商品、デザイン、色が含まれていたことを確認します。

対処 2：出力の状態を確認する

セット全体をダウンロードする前に、失敗した項目や処理中の項目がないか確認します。

対処 3：不足している組み合わせだけを再試行する

すでに成功した出力を繰り返すのではなく、不足分を少量の追加処理で生成します。

サポートに問い合わせる目安

再試行しても問題が続く場合は、サポートにお問い合わせください。ワークフロー名、元ファイルの情報、結果またはエラーのスクリーンショットを添えてください。